商品について

Q
A
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、5日以内に発送いたしております。 受注製作のものは、発送までに2週間〜1ヶ月ほどお時間いただきます。作品ページの詳細をご確認くださいませ。

配送について

Q配送業者はどこですか
Aヤマトの宅急便にて配送しております。 商品のページにて詳細をご確認くださいませ。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
Aご注文後のキャンセルは止むを得ない事情以外には基本的にはお受けしておりません。 お客様都合での返品(イメージと違う、注文を間違えたなど)の場合は、返品及び交換は承ることができませんので予めご了承ください。 初期不良の場合は、商品到着後3日以内にメールにて必ずご連絡のうえ、商品到着より7日以内にご返送ください。 当方にて商品が不良品であると判断した場合には対応させていただきます。 以下の場合は返品、交換は原則お受けできませんので予めご了承くださいませ。 ・商品到着から8日以上経過した商品 ・一度でもご使用された商品 ・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

野田奈津実

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
suumiに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
suumiに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

随時HP、SNSで告知いたします。
お問い合わせはメールにて承っております。
suumi.room@gmail.com

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
別途配送料が掛かります。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカード決済がご利用頂けます。

支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定致します。ご注文から5日後が支払い期日となります。過ぎてしまいますと自動キャセルとさせていただいます。


Pay ID あと払い:

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

商品のお届け時期

お支払い確定後1〜4週間以内に発送手配いたします。
ご注文いただいてから制作させていただくものもございます。
お届け予定日はご注文確定後にお伝えさせていただいております。

返品について

ご注文後のキャンセルは止むを得ない事情以外には基本的にはお受けしておりません。
お客様都合での返品(イメージと違う、注文を間違えたなど)の場合は、返品及び交換は承ることができませんので予めご了承ください。

初期不良の場合は、商品到着後3日以内にメールにて必ずご連絡のうえ、商品到着より7日以内にご返送ください。
当方にて商品が不良品であると判断した場合には対応させていただきます。

以下の場合は返品、交換は原則お受けできませんので予めご了承くださいませ。
・商品到着から8日以上経過した商品
・一度でもご使用された商品
・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品